1、本银行的实时转帐中，在交易状态不确定且未被降低的情况下，可以重新开始交易。这个问题的原因可能是由于数据传输中网络的停止而导致交易失败。对于其他银行利用的转帐，在交易状态为“不确定性”而未扣除货款时，在实时交易的情况下，未确定为能够再次提出可查询余额的扣款交易的情况下，人工增收方信息、呼叫、请在客户转账信息收集的后台确认后提交的客户等待查询结果。在没有反馈的情况下，不会重复汇款请求。
2、农业银行卡之间转帐的情况下，如果交易状态不确定，没有被扣款的情况下，可以再次开始交易，这个问题的原因是数据传输过程中网络中断，可能导致交易失败。建设银行的网银，如果你没有使用网络支付，就不用去柜台签约;因为在网上申请开通的话，只有检索功能。
3、跨行汇款、交易状态不确定、货款未被淋湿扣除的情况下，如果是实时交易的话，可以确认余额但在未被扣除的情况下重新开始交易，需要追加人手的情况下建议确认交易状态。
交易结果未知是什么意思
这个提示需要打开网银账户查看是否已经付款，余额是否有变化。登录网上银行-我的账户-账户管理-明细查询(或历史交易明细查询)-选择账号-交易时段-确认。如果发现当天已经付了钱，那么交易就成功了。
另一种情况是在银行支付接口中输入电话号码——通信费用支付。要么显示已经支付，要么显示金额拖欠，等待你支付，这个时候就属于支付失败了，需要重新支付。
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